1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: Eloy Lobato Jariego
Nombre comercial: BULL FAST / Academia Bull Fast
NIF/CIF: 54755332Z
Domicilio: C/Farigola 5
Email de contacto: contacto@bullfast.com

2. Datos personales que podemos tratar

Podremos tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Datos de facturación.
• Datos de pago necesarios para procesar la compra.
• Dirección IP.
• Datos de navegación.
• Datos de acceso a la academia.
• Información facilitada en formularios.
• Información enviada durante llamadas, soporte o comunidad.
• Datos derivados de comunicaciones comerciales, reservas de llamada o interacción con emails.

No almacenamos datos completos de tarjeta bancaria. Los pagos se gestionan a través de pasarelas de pago externas seguras.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestionar la compra y acceso a la academia

Usamos tus datos para tramitar la compra, confirmar el pago, crear o gestionar el acceso a la academia, enviar instrucciones y prestar el servicio contratado.

3.2. Gestionar consultas y solicitudes de información

Tratamos los datos enviados mediante formularios, email, WhatsApp, Calendly u otros canales para responder dudas, resolver incidencias o facilitar información sobre la academia.

3.3. Gestionar llamadas informativas

Si reservas una llamada, trataremos tus datos para gestionar la cita, enviarte recordatorios, contactar contigo y valorar si la academia encaja con tus necesidades.

3.4. Enviar comunicaciones comerciales

Podremos enviarte emails, mensajes o comunicaciones relacionadas con la academia, lanzamientos, contenidos, novedades, ofertas o productos relacionados, siempre que exista base legal para ello.

3.5. Cumplir obligaciones legales

Tratamos determinados datos para cumplir obligaciones fiscales, contables, legales y de consumo.

3.6. Mejorar la web y analizar su funcionamiento

Podremos tratar datos de navegación mediante cookies o tecnologías similares para analizar el uso de la web, mejorar la experiencia y medir campañas publicitarias, siempre conforme a la política de cookies y al consentimiento del usuario cuando sea necesario.

4. Base legal del tratamiento

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:

• Ejecución de un contrato: para gestionar la compra y el acceso a la academia.
• Consentimiento: para formularios, cookies no necesarias, comunicaciones comerciales cuando proceda o reserva de llamadas.
• Interés legítimo: para responder comunicaciones, prevenir fraude, mejorar servicios o enviar información relacionada con productos similares cuando la normativa lo permita.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para facturación, contabilidad, fiscalidad y atención a derechos de consumidores.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Datos de compra y facturación: durante los plazos legalmente exigidos.
• Datos de usuario de la academia: mientras mantengas acceso activo o exista relación contractual.
• Datos de consultas: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Datos técnicos/cookies: según lo indicado en la política de cookies.

Una vez finalizados los plazos, los datos podrán mantenerse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podremos compartir datos con proveedores necesarios para prestar el servicio, tales como:

• Plataforma web y hosting.
• Plataforma de academia o área privada.
• Pasarelas de pago.
• Herramientas de email marketing.
• Herramientas de reserva de llamadas, como Calendly.
• Plataformas de vídeo, como Vimeo.
• Herramientas de analítica.
• Herramientas publicitarias, como Meta Ads o Google Ads, si se usan.
• Asesoría fiscal, contable o legal.
• Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.

Estos proveedores solo tratarán los datos conforme a nuestras instrucciones y con las garantías legales correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en servidores situados en terceros países.

En dichos casos, procuraremos que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

[EMAIL PRIVACIDAD]

Deberás indicar qué derecho deseas ejercer y acreditar tu identidad si fuera necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

La academia está dirigida a personas mayores de edad.

Si un menor desea adquirir la formación, deberá contar con autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

BULL FAST podrá solicitar documentación o confirmación adicional si detecta que un usuario puede ser menor de edad.

11. Comunicaciones comerciales

El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con la academia, contenidos, ofertas o servicios vinculados a BULL FAST cuando haya dado su consentimiento o exista otra base legal aplicable.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los emails o escribiendo a [EMAIL].

12. Cambios en la política de privacidad

BULL FAST podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

La versión vigente será la publicada en esta página.